Dein Onlineshop bekommt täglich 10, 50 oder 100 Reklamationen?
RefundAI beantwortet sie in Sekunden. Du drückst nur "Senden".
Keine Anmeldung • Sofort ausprobieren
"Wo ist meine Bestellung?", "Das Teil ist kaputt", "Ich will mein Geld zurück" – jeden Tag dasselbe.
Bei 50 Reklamationen/Tag = 12,5 Stunden pro Woche. Das ist ein ganzer Arbeitstag nur für Ärger.
Zendesk kostet ab 400€/Monat. Für kleine Shops viel zu teuer. Also machst du es selbst – und verlierst Zeit.
Du verlierst pro Monat 20+ Stunden und Tausende Euro durch ineffiziente Reklamationsbearbeitung.
Drei Schritte. Kein Setup. Keine Schulung.
Verbinde dein Postfach mit einem Klick. Oder leite Reklamationen einfach weiter.
RefundAI versteht das Problem, prüft die Bestellung und schreibt eine passende Antwort inklusive Lösung.
Korrektur lesen (optional), auf Senden klicken, erledigt. 30 Sekunden statt 15 Minuten.
Alles, was du brauchst – nichts, was du nicht brauchst.
RefundAI versteht, ob der Kunde ein defektes Produkt, eine Lieferverzögerung oder eine falsche Bestellung meldet.
Das Tool prüft automatisch den Bestellstatus, das Datum und den Produktpreis, bevor es eine Antwort vorschlägt.
Erstattung, Ersatzlieferung oder Reparatur? RefundAI schlägt die beste Lösung vor – du entscheidest.
Einmalig deine Antwort-Texte hinterlegen (freundlich, formell, kurz) – RefundAI schreibt in deinem Stil.
Sieh auf einen Blick: Wie viele Reklamationen, welche Gründe, wie schnell reagiert, Kundenzufriedenheit.
Funktioniert mit Shopify, Shopware, WooCommerce und jedem anderen Shop – oder per E-Mail-Weiterleitung.
Keine versteckten Kosten. Keine Jahresverträge. Monatlich kündbar.
Für kleine Shops
Bis zu 100 Reklamationen/Monat
Für wachsende Shops
Bis zu 500 Reklamationen/Monat
Für stark frequentierte Shops
Unbegrenzt Reklamationen
Ja. RefundAI arbeitet auf Deutsch, Englisch und 20+ weiteren Sprachen. Deine Kunden bekommen Antworten in ihrer Sprache.
Nein. Zendesk ist ein komplettes Ticket-System ab 400€/Monat. RefundAI ist ein spezialisierter KI-Assistent nur für Reklamationen – günstiger, einfacher, schneller.
Du liest kurz drüber und korrigierst – oder lehnst ab. RefundAI schlägt VOR, entscheiden tust du. Du verlierst nie die Kontrolle.
Ja. Das Tool ist online unter refundai.app/tool – probier es sofort aus, keine Anmeldung nötig.
Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento und jedes andere System per E-Mail-Weiterleitung. Wenn du E-Mails empfangen kannst, funktioniert RefundAI.
Keine Anmeldung. Kein Risiko. Das Tool ist online und bereit.